FOIRE AUX QUESTIONS

Comment puis-je obtenir un billet pour Détestable moi 4 ou bénéficier d’une location numérique d’un film Détestable moi ou Les Minions auprès de la Boutique Cineplex^MD?

Afin d’obtenir un billet pour Détestable moi 4 ou de bénéficier d’une location numérique d’un film Détestable moi ou Les Minions auprès de la Boutique Cineplex^MD, vous devez procéder à l’achat d’au moins trois (3) produits admissibles, à savoir deux (2) paquets de produits de marque Dempster’s^MD, POM^MD, Ben’s^MD, Bon Matin^MD ou Villaggio^MD ET d’un (1) paquet de collations de marque Little Bites^MC, Vachon^MD, Hostess^MD ou Takis^MD, puis téléverser une photo de votre reçu sur OffreMinions.ca au plus tard le vendredi 9 août 2024. Votre reçu sera examiné pour vérifier qu’il n’a jamais été utilisé auparavant et que vous avez bien acheté les produits admissibles pendant la durée de l’offre. Une fois votre reçu validé, vous recevrez à l’adresse que vous aviez indiquée un courriel contenant un (1) code pour profiter d’un volet de l’offre sélectionné au hasard.

Combien de codes permettant de bénéficier d’un billet pour Détestable moi 4 ou d’une location numérique d’un film Détestable moi ou Les Minions auprès de la Boutique Cineplex^MD sont en jeu?

En tout, vingt-quatre mille (24 000) codes sont en jeu, à savoir douze mille (12 000) codes permettant de bénéficier d’une location numérique d’un film Les Minions ou Détestable moi auprès de la Boutique Cineplex^MD, neuf mille (9 000) codes permettant d’obtenir un billet Cineplex « admission générale » pour Détestable moi 4 et trois mille (3 000) codes permettant d’obtenir un billet « 2 pour 1 » (donnant droit à un billet gratuit) Cineplex admission générale pour Détestable moi 4.

Comment obtenir mon billet ou mon billet 2 pour 1 Cineplex admission générale pour Détestable moi 4?

Après avoir reçu votre code de billet, visitez cineplex.com ou l’application mobile Cineplex pour l’utiliser. Vous devrez vous connecter à votre compte Cineplex ou en créer un pour effectuer la transaction. Les billets sont valides pour toutes les représentations de Détestable moi 4 jusqu’au samedi 31 août 2024 inclusivement, quel que soit le jour de la semaine. Si le film cesse d’être projeté dans les cinémas Cineplex avant la date d’expiration de votre code, ce dernier pourra être utilisé pour tout autre film présenté dans les cinémas Cineplex du dimanche au jeudi inclusivement, jusqu’au jeudi précédant le samedi 31 août 2024. Le code ne peut pas être utilisé pour des projections ayant lieu après la date d’expiration, même s’il est échangé contre un billet avant cette date.

Y a-t-il autre chose que je devrais savoir au sujet de l’offre de billets ou de billets 2 pour 1 Cineplex admission générale pour Détestable moi 4?

Si Détestable moi 4 cesse d’être projeté dans les cinémas Cineplex avant la date d’expiration de votre code, ce dernier pourra être utilisé pour tout autre film projeté dans les cinémas Cineplex du dimanche au jeudi inclusivement, jusqu’au jeudi précédant le 31 août 2024. Le code ne peut pas être utilisé pour des projections ayant lieu après la date d’expiration, même s’il est échangé contre un billet avant cette date. Les billets ne sont pas valides pour les représentations de minuit. Les codes peuvent être utilisés pour les projections IMAX^MD, UltraAVX^MD, UltraAVX^MD 3D, ScreenX, VIP (19 ans et plus), en 3D numérique ou 4DX et pour les sièges D-Box et Prime, moyennant des frais supplémentaires de 2 $ à 12 $ par billet payé et/ou gratuit. Le supplément réel dépend du type de billet, du cinéma et de l’heure de la représentation choisis. Des restrictions s’appliquent. Aucun échange, aucun bon différé et aucune prolongation ne seront accordés. Aucun point Scène+^MC ne pourra être accumulé pour les billets gratuits. Les codes de billets ne peuvent pas être convertis en espèces ou en carte-cadeau. Cineplex ne peut pas être tenue responsable de la perte, du vol ou de l’utilisation sans permission du code de billet, et la valeur de ce dernier ne sera pas remplacée. L’offre peut seulement être réclamée au Canada.
Pour consulter les modalités de l’offre de billets Cineplex, visitez cineplex.com/Promos/promotions

Que faire si j’ai du mal à obtenir le code me donnant droit à un billet ou à un billet 2 pour 1 Cineplex admission générale pour Détestable moi 4?

Si vous éprouvez des difficultés avec la création de votre compte ou à obtenir votre code, consultez le Centre d’aide Cineplex, à cineplex.service-now.com/gsc.

Quand vais-je recevoir mon code?

Détestable moi 4 ne sera à l’affiche qu’à compter du 3 juillet 2024. Si vous avez droit à un billet ou à un billet 2 pour 1 admission générale, le code correspondant ne vous sera envoyé qu’après le 3 juillet 2024. Aucun code ne sera émis avant que Détestable moi 4 soit à l’affiche. Ce qui précède ne s’applique pas aux codes de location numérique auprès de la Boutique Cineplex^MD.

Que se passera-t-il si Détestable moi 4 n’est plus à l’affiche des cinémas?

Comment bénéficier de la location numérique d’un film Détestable moi ou Les Minions auprès de la Boutique Cineplex^MD?

Une fois votre code de location numérique reçu, rendez-vous à store.cineplex.com. Chaque code de location numérique est valide pour une (1) location numérique gratuite de l’un des films suivants : DÉTESTABLE MOI, DÉTESTABLE MOI 2, DÉTESTABLE MOI 3, LES MINIONS ou LES MINIONS 2 : IL ÉTAIT UNE FOIS GRU. D’une valeur au détail maximale de 5,99 $, il ne peut être utilisé qu’une seule fois. Les codes de location numérique expirent le samedi 31 août 2024 à 23 h 59. Les codes de location numérique NE SONT PAS VALIDES pour les locations de primeurs maison, pour les films en téléchargement définitif ou pour les forfaits. Une fois le code utilisé, aucune valeur restante ne peut être prise en compte dans le cadre d’une transaction ultérieure.

Y a-t-il autre chose que je devrais savoir au sujet de l’offre de location numérique d’un film Détestable moi ou Les Minions auprès de la Boutique Cineplex^MD?

Le code ne peut pas être utilisé pour bénéficier d’une autre offre, d’une autre promotion ou d’un autre rabais, ou encore être combiné à un autre coupon-rabais. Aucun échange, aucun bon différé et aucune prolongation ne seront accordés. Tout film loué doit être visionné dans les trente (30) jours suivant sa location. La location du film expire quarante-huit (48) heures après le lancement de son visionnement. Aucun point Scène+^MC n’est accordé lors de l’utilisation du code. Le code ne peut pas être converti en espèces ou en carte-cadeau. Si le détenteur du code a moins de 13 ans, la transaction doit être effectuée au nom d’un de ses parents ou de son tuteur légal. Cineplex ne peut être tenue responsable de la perte, du vol ou de l’utilisation sans permission du code, et ne rembourse en aucun cas la valeur de celui-ci. Le code n’est utilisable qu’au Canada. Pour en savoir plus sur les conditions d’utilisation de la Boutique Cineplex, consultez store.cineplex.com/terms-of-use.

Que faire si j’éprouve des difficultés liées aux produits de Bimbo Canada?

Si vous avez des questions ou des problèmes touchant les produits de Bimbo Canada, consultez bimbocanada.com/fr/pour-nous-joindre.

Que faire si je n’arrive pas à téléverser mon reçu?

Si vous avez des questions concernant le téléversement de votre reçu ou le processus de validation, communiquez avec nous.

Quels sont les produits admissibles?

Téléchargez la liste des produits admissibles avec leur CUP.

Puis-je obtenir plus d’un billet pour Détestable moi 4 ou plus d’une location numérique d’un film Détestable moi ou Les Minions auprès de la Boutique Cineplex^MD si je procède à l’achat de plusieurs produits admissibles figurant sur un même reçu?

Vous ne pouvez bénéficier que d’un billet pour Détestable moi 4 ou que d’une location numérique d’un film Détestable moi ou Les Minions, peu importe le nombre de produits admissibles figurant sur un même reçu. Le volet de l’offre dont vous bénéficierez sera sélectionné au hasard. Les produits admissibles répartis sur de multiples reçus ne sont pas pris en compte.

Quelle est la date limite pour soumettre un reçu?

Le site Web permettant de bénéficier d’un billet pour Détestable moi 4 ou d’une location numérique d’un film Détestable moi ou Les Minions auprès de la Boutique Cineplex^MD ne sera accessible que jusqu’au vendredi 9 août 2024 à 23 h 59 min 59 s (HE), ou tant qu’il y aura des billets ou des locations en jeu. Aucun reçu ne pourra être soumis une fois que le site Web ne sera plus accessible ou qu’il n’y aura plus de billets pour Détestable moi 4 ou de locations numériques d’un film Détestable moi ou Les Minions auprès de la Boutique Cineplex^MD en jeu.

Quand vais-je recevoir le code me permettant de bénéficier d’un billet pour Détestable moi 4 ou d’une location numérique d’un film Détestable moi ou Les Minions auprès de la Boutique Cineplex^MD?

Veuillez prévoir jusqu’à 72 heures pour le traitement de votre reçu. Une fois votre reçu validé, vous recevrez un courriel contenant le code vous permettant de bénéficier d’un billet pour Détestable moi 4 ou d’une location numérique d’un film Détestable moi ou Les Minions. Le volet de l’offre dont vous bénéficierez sera sélectionné au hasard. Vous pourrez obtenir votre billet à cineplex.com ou au moyen de l’application mobile Cineplex, ou encore bénéficier de votre location numérique en vous rendant à store.cineplex.com. Si vous n’avez toujours pas reçu de courriel après 72 heures, vérifiez votre dossier de courriels indésirables.

Y a-t-il une limite au nombre de billets pour Détestable moi 4 ou de locations numériques d’un film Détestable moi ou Les Minions dont je peux bénéficier pendant la durée de l’offre?

Non, il n’existe aucune limite au nombre de billets pour Détestable moi 4 ou de locations numériques d’un film Détestable moi ou Les Minions dont vous pouvez bénéficier pendant la durée de l’offre (à savoir du jeudi 18 avril 2024 à 00 h 00 min 00 s [HE] au vendredi 9 août 2024 à 23 h 59 min 59 s [HE]), ou encore tant que de tels billets ou de telles locations numériques sont en jeu.

Que faire si j’ai des problèmes techniques liés au site Web?

Consultez la page Nous joindre pour obtenir de l’aide.

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